Trước khi bắt đầu trải nghiệm tại Sloot Game, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Đây là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và nền tảng – hiểu rõ sẽ giúp bạn chơi đúng luật và bảo vệ quyền lợi của chính mình.
Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Thỏa thuận") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại Sloot Game, bao gồm việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia các trò chơi và sử dụng tất cả tính năng trên nền tảng. Khi bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc bắt đầu sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Sloot Game bảo lưu quyền cập nhật các điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Quan trọng: Dịch vụ của Sloot Game chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng rời khỏi trang web ngay lập tức.
Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản. Thông tin cá nhân phải chính xác và cần xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền.
Giao dịch chỉ được thực hiện qua các phương thức được Sloot Game phê duyệt. Tiền nạp và rút phải sử dụng cùng một phương thức thanh toán.
Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi đều có điều kiện cược cụ thể. Lạm dụng hệ thống khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể khóa tài khoản.
Để sử dụng dịch vụ tại Sloot Game, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được liên kết với một tài khoản Sloot Game duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ bị phát hiện bởi hệ thống và dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy toàn bộ tiền thưởng đang có.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Sloot Game không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký sai lệch.
Tên trên tài khoản Sloot Game phải khớp chính xác với tên trên phương thức thanh toán bạn sử dụng. Tên không khớp là một trong những lý do phổ biến nhất khiến yêu cầu rút tiền bị từ chối.
Tài khoản và mật khẩu đăng nhập vào Sloot Game là tài sản cá nhân – bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
Sloot Game không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình.
Tất cả giao dịch nạp tiền tại Sloot Game phải được thực hiện qua các kênh thanh toán chính thức được hiển thị trên nền tảng. Nghiêm cấm sử dụng các phương thức thanh toán không được phê duyệt.
Sloot Game bảo lưu quyền từ chối bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp đó, tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian điều tra.
Tiền nạp chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống Sloot Game xác nhận. Nếu tiền đã bị trừ từ tài khoản ngân hàng nhưng chưa vào tài khoản game sau 30 phút, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ kèm ảnh chụp giao dịch.
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào miễn là tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và không có vi phạm điều khoản đang trong quá trình xem xét.
Thông thường, yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức. Trong một số trường hợp yêu cầu xác minh thêm, thời gian có thể lên đến 24 giờ làm việc. Sloot Game cam kết thông báo cho người chơi nếu yêu cầu rút tiền cần thêm thời gian xử lý.
Lưu ý: Sloot Game bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn. Đây là biện pháp bảo vệ cả người chơi lẫn nền tảng khỏi các hoạt động gian lận.
Tất cả tiền thưởng và chương trình khuyến mãi tại Sloot Game đều được áp dụng với điều kiện cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Sloot Game áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến. Các hành vi như: đặt cược hai chiều (arbitrage betting), sử dụng phần mềm tự động, hoặc có dấu hiệu khai thác điều kiện khuyến mãi bất hợp lệ sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả kết quả game tại Sloot Game được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Mọi kết quả đều công bằng và không thể can thiệp từ bất kỳ phía nào.
Người chơi nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần mềm, bot hoặc công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả game, khai thác lỗi hệ thống hoặc gian lận dưới bất kỳ hình thức nào. Sloot Game bảo lưu quyền hủy kết quả bất kỳ ván chơi nào bị nghi ngờ gian lận và thu hồi toàn bộ số tiền liên quan.
Trong trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống khiến game bị gián đoạn, Sloot Game sẽ giải quyết theo kết quả tại thời điểm ngắt kết nối hoặc hoàn tiền cược tùy từng trường hợp cụ thể.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ Sloot Game:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị chuyển thông tin cho cơ quan chức năng nếu vi phạm pháp luật.
Sloot Game cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho người chơi:
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ Sloot Game để được hướng dẫn đến các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.
Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi được quy định chi tiết trong Chính sách bảo mật của Sloot Game. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
Sloot Game cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Sloot Game không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ:
Trách nhiệm tối đa của Sloot Game trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Sloot Game. Trước khi đóng, cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy định thông thường.
Sloot Game bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, số dư có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
Sloot Game có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ khi đăng tải trên nền tảng hoặc gửi thông báo đến email đã đăng ký của người chơi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp luật có thẩm quyền.
Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ tháng 7, 2025. Nếu có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ Sloot Game qua email support@slootgame.im hoặc Live Chat trước khi đăng ký.
Nếu bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản và điều kiện của Sloot Game, hãy đăng ký tài khoản và bắt đầu trải nghiệm ngay hôm nay.